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Última atualização em dezembro de 2024
Proteger a privacidade de todos os nossos usuários é fundamental para nossa missão e negócios. Nós realmente valorizamos a confiança que você deposita em nós e fazemos essas promessas:
Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se tiver alguma dúvida ou preocupação para support@kwizie.ai ou por Entre em contato conosco.
1. Informações gerais
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são processados e operados pela Kwizie (posteriormente “nós” ou “Kwizie”). Esta Política de Privacidade informa quais dados pessoais a Kwizie coleta, como os dados são usados e para quem os dados são divulgados e como o titular dos dados pode controlar o processamento. A Política de Privacidade também informa sobre as obrigações que o controlador segue ao processar dados pessoais.
O que é Kwizie
O Kwizie é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que permite aos usuários criar e compartilhar testes de questionário gamificados usando inteligência artificial.
Esta Política de Privacidade se aplica a Kwizie. Esta Política de Privacidade abrange todas as pessoas cujos dados pessoais são processados (posteriormente “titulares dos dados”, “você”) em conexão com o Kwizie.
O controlador se dedica a proteger a privacidade dos titulares dos dados e se compromete a processar seus dados pessoais em conformidade com as leis e regulamentos de privacidade aplicáveis e com as boas práticas de processamento de dados.
Os dados pessoais se referem a informações, que permitem que uma pessoa seja identificada direta ou indiretamente como pessoa física, conforme definido no GDPR.
Kwizie é o controlador de dados referentes aos dados de identificação do usuário, dados comportamentais relacionados ao uso da plataforma e informações genéricas, como nome, e-mail, endereço e número de telefone. Em outras palavras, a Kwizie é controladora em relação a outros dados além do conteúdo gerado pelo usuário na plataforma.
O Kwizie atua como um processador em relação ao conteúdo que você envia para a plataforma Kwizie. Um usuário que usa a plataforma para fins educacionais atua como controlador em relação ao conteúdo enviado à plataforma.
2. Controlador e informações de contato
Controlador
Kwizie Oy
ID da empresa: 3344169-7
Endereço: Hämeentie 31, 00500 Helsinki, FINLÂNDIA
Envie-nos um e-mail
3. Objetivo e base legal do processamento de dados pessoais
Processamos apenas dados pessoais que são relevantes para a finalidade para a qual foram coletados ou obtidos, e processamos os dados em conformidade com as leis e regulamentos.
Os dados pessoais são processados para nossa plataforma Kwizie, incluindo materiais, gerenciamento de relacionamento com clientes, comunicações, garantia de qualidade, planejamento e desenvolvimento de serviços, análise, geração de estatísticas e fins administrativos, como gerenciamento de consentimento e direitos. A base legal do processamento é a execução de um contrato, o consentimento e os interesses legítimos do controlador. Os interesses legítimos incluem administração e desenvolvimento da plataforma.
Marketing
Você pode assinar nosso boletim informativo. Quando os dados pessoais são usados para enviar nosso boletim informativo, essas comunicações serão baseadas no seu consentimento (opt-in), que você pode retirar a qualquer momento. No entanto, a Kwizie pode enviar marketing direto sobre produtos e serviços similares que você adquiriu de nós e usando as informações de contato eletrônico fornecidas por você. Você também tem o direito de se opor a esse tipo de marketing, e é possível fazê-lo com antecedência (opt-out).
Rastreamento e tomada de decisão automatizada, incluindo criação de perfil
Rastreamos o comportamento em nossa plataforma Kwizie para desenvolvimento de serviços e para oferecer a você uma melhor experiência de usuário. Também utilizamos os dados para marketing e desenvolvimento interno. Consulte nossa Política de Cookies separada.
Segurança da informação
Os dados pessoais são processados para prevenir, detectar e remediar atividades potencialmente proibidas ou ilegais. Eles também são processados para proteger dados e propriedades. Os dados pessoais podem ser usados para investigar possíveis incidentes de segurança, crimes ou danos. O processamento relacionado à segurança e proteção é uma obrigação legal, mas algumas das medidas de segurança são tomadas no interesse legítimo da Kwizie, como a proteção de nossa propriedade.
Obrigações legais
Também processamos dados pessoais quando exigido pela lei aplicável e/ou para cumprir as leis e regulamentos (por exemplo, legislação educacional específica). A obrigação legal é a base para o processamento.
Propósitos que exigem um consentimento
Seu consentimento é necessário para certos tipos de processamento de seus dados pessoais, como criação de perfil de dados pessoais, boletins informativos e uso de cookies. A plataforma Kwizie não se destina a processar dados pessoais confidenciais, como dados relacionados à saúde, religião ou crenças filosóficas, e solicitamos que dados confidenciais não sejam fornecidos por meio da Plataforma. Para o processamento de dados pessoais para os quais você deu seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento em relação ao processamento adicional de seus dados pessoais. Veja as instruções mais abaixo (9 Direitos dos titulares dos dados e da autoridade supervisora). Cumpriremos essa solicitação, a menos que haja outro motivo legítimo para processar os dados.
4. Dados pessoais processados e fontes de informação
Coletamos e processamos somente dados pessoais relevantes e necessários para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Coletamos as seguintes categorias de dados:
Categorias de dados e exemplos de dados pessoais
Dados de comportamento
Dados de navegação e dados de cookies, veja separadamente Política de cookies.
Coletamos as informações das seguintes fontes:
5. Como armazenamos e processamos seus dados
O titular dos dados tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado, incluindo a criação de perfis, que produza efeitos legais sobre ele ou o afete significativamente. Você pode encontrar mais informações sobre o direito de se opor ao processamento no capítulo 9. Direitos dos titulares dos dados.
O uso e a transferência do Kwizie para qualquer outro aplicativo de informações recebidas das APIs do Google seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Para gerar questionários e metadados relacionados, Kwizie compartilha seus vídeos selecionados com modelos de IA de terceiros. Ao se inscrever no Kwizie, você fornece seu consentimento explícito para fazê-lo.
Não usamos nenhum dos seus dados para treinar modelos de IA, incluindo os arquivos selecionados que você usa para gerar questionários.
6. Retenção de dados pessoais
Os dados pessoais que coletamos são retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei (por exemplo, obrigações específicas de educação) ou que precisemos dele para proteger nossos direitos legais. Posteriormente, os dados pessoais serão excluídos dentro de um prazo razoável (12 ou 24 meses) ou tornados anônimos. Os períodos de retenção dependem da finalidade do processamento e do tipo das informações.
Categorias de dados pessoais
Dados educacionais
Manteremos os dados enquanto o usuário estiver usando nossa plataforma e os excluiremos após 12 meses de inatividade ou mediante solicitação do usuário.
Dados de marketing
Manteremos os dados pessoais para fins de marketing no máximo 24 meses após a coleta dos dados pessoais. Se você usar seu direito de optar por não receber mensagens de marketing, excluiremos seus dados pessoais de nosso banco de dados de marketing sem demora.
Cookies/dados analíticos
Veja separadamente Política de cookies.
7. Destinatários de dados pessoais
Os dados pessoais são compartilhados com prestadores de serviços externos para fornecer soluções ou serviços técnicos para processar informações armazenadas e acessar as informações armazenadas usando uma interface técnica e compartilharão suas informações pessoais com esses prestadores de serviços terceirizados na medida em que seja razoavelmente necessário para executar, melhorar ou manter os Serviços. Usamos provedores de serviços terceirizados, como provedores de serviços de e-mail, processadores de cartão de crédito, analisadores de informações e provedores de inteligência de negócios. Temos o direito de compartilhar informações pessoais conforme necessário para que os prestadores de serviços mencionados acima nos forneçam seus serviços. A lista dos processadores e outros destinatários pode ser fornecida mediante solicitação.
Transferências fora da UE/EEE
Todo o conteúdo da plataforma é armazenado nos servidores em nuvem da Amazon Web Services que estão na União Europeia. Os dados não são transferidos para nenhuma outra região.
A Kwizie usa o Stripe como processador de cartão de crédito e seus dados pessoais podem ser transferidos para outros países que não o seu, inclusive para os Estados Unidos. A Stripe está em conformidade com as leis aplicáveis para fornecer um nível adequado de proteção de dados para a transferência de seus dados pessoais para os EUA. Quando a lei aplicável exige um mecanismo legal de transferência de dados, a Stripe usa um ou mais dos seguintes: Cláusulas contratuais padrão da UE com um destinatário de dados fora do EEE ou do Reino Unido, verificação de que o destinatário implementou Regras Corporativas Vinculantes ou outro método legal disponível para nós de acordo com a legislação aplicável.
Outras transferências
Além disso, podemos compartilhar suas informações em conexão com qualquer fusão, venda de nossos ativos ou financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios e em conexão com outros acordos similares. Os dados pessoais também são divulgados a terceiros, se exigido por qualquer lei, regulamento ou ordem aplicável pelas autoridades competentes, e para investigar possíveis usos ilícitos dos Serviços, bem como para garantir a segurança dos Serviços.
Dados de comunicação
A Plataforma Kwizie contém um recurso de comunicação. A regulamentação específica de comunicação se aplica aos dados de comunicação.
8. Proteção de dados pessoais
Comprometemo-nos a seguir as disposições de segurança dos regulamentos de proteção de dados aplicáveis, bem como a processar dados pessoais em conformidade com as boas práticas de processamento. Os dados pessoais são protegidos com medidas técnicas e organizacionais apropriadas. Armazenamos as informações com direitos de acesso limitados e ambientes de TI seguros. Os ambientes de TI são protegidos com firewalls e outras técnicas de segurança adequadas, e o monitoramento avançado é feito 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nosso pessoal e processadores que processam dados pessoais são obrigados a manter os dados pessoais estritamente confidenciais. O acesso aos dados pessoais só é concedido aos usuários que precisam das informações para realizar suas tarefas de trabalho. Todos os usuários e outros processadores têm IDs e senhas pessoais. Informamos as autoridades e os usuários/titulares de dados sobre violações de dados de acordo com os regulamentos aplicáveis de segurança da informação e proteção de dados.
9. Direitos dos titulares dos dados e da autoridade supervisora
Os titulares dos dados têm os direitos estabelecidos na legislação de proteção de dados aplicável.
Direito de acessar e verificar
Você tem o direito de confirmar se processamos seus dados pessoais. Você tem o direito de verificar e acessar seus dados pessoais e solicitar que forneçamos os dados por escrito ou eletronicamente.
Direito de corrigir e apagar (direito de ser esquecido)
Você tem o direito de corrigir quaisquer dados pessoais incorretos ou incompletos. Você também tem o direito de solicitar que removamos os dados. Também removemos, corrigimos e completamos dados incorretos, desnecessários, incompletos ou desatualizados por nossa própria iniciativa quando notamos esses dados.
Direito à portabilidade de dados e de se opor e restringir o processamento
Você tem o direito de transmitir seus dados para outro controlador. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais de acordo com as condições estabelecidas na legislação de proteção de dados. Também restringiremos o processamento de seus dados pessoais se não conseguirmos corrigir ou remover dados incorretos, ou se houver alguma incerteza relacionada à solicitação de exclusão de seus dados. Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para determinados fins. Você tem o direito de negar qualquer processamento ou transferência de dados para marketing direto.
Direito de retirar o consentimento
Se o processamento de seus dados pessoais for baseado no consentimento, você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento. A retirada não afeta a legalidade do processamento com base no consentimento antes de sua retirada. Você pode negar qualquer tipo de marketing direto e retirar seu consentimento em relação ao marketing eletrônico direto seguindo as instruções recebidas em conexão com a comunicação de marketing (por exemplo, no e-mail de marketing ou SMS). Você sempre pode retirar qualquer consentimento, incluindo o consentimento dos pais, entrando em contato com Kwizie usando as informações de contato fornecidas no início deste documento.
Como exercer os direitos dos titulares dos dados
Depois de receber todas as informações necessárias de sua solicitação (incluindo confirmação de identidade), iniciaremos o processamento de sua solicitação. Faremos nosso melhor esforço para processar sua solicitação dentro do período de um (1) mês. Podemos rejeitar solicitações que sejam excessivamente repetitivas, excessivas ou manifestamente infundadas.
Direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora
Caso considere que nossas atividades de processamento de seus dados pessoais são inconsistentes com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) (UE) 2016/679, você tem o direito de reclamar com uma autoridade supervisora de proteção de dados.
10. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, sempre que necessário. Todas as alterações aqui serão disponibilizadas em nosso site em Kwizie.ai. Este Aviso de Privacidade foi publicado em 31 de maio de 2023.
Histórico de mudanças
Publicado pela primeira vez 31st Maio de 2023.
Alterado em 6 de março de 2024 para incluir os Serviços de API do Google e sua Política de Dados do Usuário.
Alterado em 16 de julho de 2024 para incluir que não usamos dados do usuário para treinar modelos de IA. Também incluímos o processamento de arquivos de documentos e apresentações enviados pelo usuário (não apenas arquivos de vídeo) nesta atualização.
Alterado em 12 de dezembro de 2024 Mudança de endereço da empresa.